La protección de tus datos es fundamental para nosotros. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información, alineándonos con la normativa española y europea vigente.

Qué datos recopilamos

Solo reunimos los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios y mejorar tu experiencia en la plataforma.

• Datos identificativos como nombre, correo y empresa cuando rellenas formularios o contactas con el equipo Velorantixaqo.
• Información de uso como interacción en la plataforma, consultas y preferencias para adaptar el servicio.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo con el que accedes a nuestra web.
• Preferencias sobre comunicaciones y aceptación de políticas de privacidad y cookies.

Cómo usamos tu información

Tus datos se emplean de forma segura para las siguientes finalidades, siempre respetando tu consentimiento y según ley.

• Atender consultas, solicitudes y brindar asesoría sobre embalaje sostenible.
• Mejorar la plataforma y analizar tendencias de uso para ajustar funcionalidades.
• Comunicaciones informativas y novedades, siempre que estés de acuerdo en recibirlas.
• Cumplir obligaciones legales y asegurar la gestión transparente de los datos.

Base legal del tratamiento

La recogida y uso de datos se basan en el consentimiento, interés legítimo y obligaciones legales.

Solicitamos tu aprobación expresa antes de procesar cualquier información personal. Tratamos datos también por interés legítimo para el funcionamiento óptimo del servicio, sin menoscabar tus derechos.

Cesión de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo en los casos imprescindibles indicados a continuación.

• Proveedores tecnológicos que gestionan la plataforma bajo estricta confidencialidad y contrato de protección de datos.
• Cumplimiento de normativas de seguridad dictadas por la ley española y europea.
• Envío de comunicaciones solo si lo has autorizado, nunca sin tu consentimiento específico.

Seguridad de datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. El acceso está restringido a personal autorizado y se auditan regularmente los protocolos de gestión informática.

Tus derechos

Puedes ejercer varios derechos sobre tus datos personales conforme a la normativa aplicable.

• Acceder y rectificar información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos si lo consideras oportuno.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación de uso en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad y recibir tus datos en formato compatible.

Uso de cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia, sin recopilar datos innecesarios ni compartir con terceros sin tu consentimiento.

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Contacto legal

Si tienes dudas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo legal.

Cambios en la política

Esta política puede actualizarse. Te informaremos de cambios destacados o cuando sea legalmente necesario.